Vrácení zboží

Při vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě prosím použite tento formulář případně kopii faktury. Zasíláte-li pouze fakturu, pak prosím z druhé strany faktury nezapomeňte uvést že odstupujete od kupní smlouvy v zákonné lhůte a také číslo Vašeho účtu. Při odstoupení od smlouvy nese náklady na vrácení zboží vždy zákazník. Zboží nám poštete zpět na adresu expedičního skladu:

SDS s.r.o.

Lázeňská 826

289 12  Sadská

Zásilky nám prosím neposílejte na dobírku. Zásilky na dobírku nepřejímáme.

Pokud se pro vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě rozhodnete využít sítě Zásilkovna, můžete využít postup jako u reklamovaného zboží. V tomto případě Vám od vracené kupní ceny bude odečtena částka 59 Kč za dopravu zboží od Vás k nám. Klikněte na následující odkaz a vyplňte požadované údaje: http://www.zasilkovna.cz/zpetna-zasilka/bIpUManfpB Na zadaný e-mail Vám přijde štítek pro označení balíčku s vraceným zbožím. Dovnitř zásilky prosím nezapomeňte přiložit tento formulář pro odstoupení od smlouvy. Balík pak odnesete na libovolnou pobočku zásilkovny. Dopravu v tomto případě platí příjemce (my) a Vám bude následně z vracené částky odečtena částka dle ceníku . Seznam poboček s adresami a otvírací dobou najdete zde (http://www.zasilkovna.cz/pobocky)

Pokud nemáte k dispozici tiskárnu, stačí pokud údaje z reklamačního protokolu napíšete na papír a přiložíte k reklamovanému zboží. V tomto případě nemusíte klikat na výše uvedený odkaz pro vytvoření štítku. Kontaktujte nás a my Vám sdělíme NÁVRATOVÝ KÓD, který nahlásíte při podeji zásilky v Zásilkovně. Žádnou adresu na zásilku nemusíte již vyplňovat, obsluha si štítek vytiskne sama.

Těšíme se na spolupráci. Váš Rájpohádek.cz